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客户说“太贵了?#20445;?#19968;句话 让他的想法从“太贵了”变成“真划算?#20445;?/h1>

2019-07-11 16:54:38 http://www.fsejh.club/ 责任编辑: 李丽 浏览数: 中华衣柜网

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中华衣柜网】做销售,最常听到的一句话是什么?

——“太贵了。”

像条件反射一样,客户问:“这个多少钱?”

无论销售人员报出什么样的价格,客户都会说上一句“太贵了。”这个时候,该怎么办?

客户说“太贵了?#20445;?#19968;句话 让他的想法从“太贵了”变成“真划算?#20445;? src=

太贵了”的错误解法

1.“这是老板定的价格,我也?#35805;?#27861;!”

这个回答,只会丧失让人谈下去的欲望。不要觉得把老板拿出来做挡箭牌就会有用,相反,客户会觉得你不仅不专业,也没有诚意要把生意谈成。

2.“这已经是打过折的价格了,很便宜了。”

这个回答更是让人反感,敏感一点的客户甚至都在想你的意思是“打过折你都还嫌贵,买不起算了?#20445;?#23458;户当然会选择?#29260;?/p>

3.“先生,我给你便?#35828;?#21543;。”

客户嫌贵,还没有流露出非常强烈的购买欲望,你就说便?#35828;悖?#20250;出?#33267;街智?#20917;。一是客户咬住了不放,一而再,再而三的压价?#27426;?#26159;客户会产生对销售的不信任感,随口一问就便?#35828;悖?#20182;觉得产品价格好像非常不稳定,也会对产品本身的品?#20160;?#29983;怀疑。

任何产品不管什么样的价格都有人嫌贵,即使你今天已经真的是成本价在销售,甚至为了其他事情而降价销售,总会有人说“贵?#20445;?#36825;个“价格太贵了”往往只是顾客的一个“口头禅?#20445;?#23458;户本身想要的也不是便宜,而是觉得便宜。

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太贵了”的正确解法

客户说“太贵了?#20445;?#27491;确的解答方式有2种,核心都是“?#21592;取?#20108;字。

1. 同类产品?#21592;?#27861;

同类产品?#21592;?#30340;常见话术有:“xx牌子现在的价格是xx,我们的产品已经比他们要便宜了。并?#20197;趚x方面我们更加……?#20445;弧?#25105;们的价格比xx要贵一点,但是,我们跟他们相比……”等等。

2. 平均?#21592;?#27861;

这一种?#21592;确?#27861;是?#29260;?#21516;类产品的?#21592;齲?#26159;用使用时间和效果来?#21592;取1热?#35828;“xx产品假如你使用一年,你每天都用,每天才几块钱。xx虽然要便宜一些,但平均到每天也不过是几分钱的差别,但是,我们的使用效果比那个好很多,使用寿命也更长,比较下来,这一款才是最省钱,使用起来也是最舒服的。”

客户嫌产品价格太贵

更多?#25377;?#25216;巧,王杰老师给你支招

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