当前位置: 中华衣柜网 >新闻眼 >大商学院 >经销商必看 国家最新家具售后标准即将实施

经销商必看 国家最新家具售后标准即将实施

2019-11-18 09:38:27 http://www.fsejh.club/ 责任编辑: 李娟 浏览数: 手机访问 中华衣柜网

X

谢谢您提交的加盟信息!

我们将会在一个工作日内给您致电,请保持通话畅通

知道了

《家具售后服务要求》国家标准提出,家具产品实行“谁销售谁负责”的三包原则。其中:家具产品的售后服务三包期限有了明确的规定。木家具、金属家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均为1年;深色名贵硬木家具、红木家具、软体家具的三包期限则为2年。

中华衣柜网】近日,一批新的国家标准发布。其中中国国家标准化管理委员会发布了《家具售后服务要求》GB/T37652-2019国家标准,该标准于2020年1月1日实施。

衣柜售后服务

家具产品将实行 “谁销售谁负责”三包原则

《家具售后服务要求》国家标准提出,家具产品实行“谁销售谁负责”的三包原则。其中:

家具产品的售后服务三包期限有了明确的规定。木家具、金属家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均为1年;深色名贵硬木家具、红木家具、软体家具的三包期限则为2年。

三包?#34892;?#26399;自开具发票之日起计算,如果没有发票按照销售凭证上的日期开始计算,扣除因修理?#21152;?#21644;无零配件待修的时间。三包?#34892;?#26399;内消费者凭发票或销售凭证及三包凭证办理修理、换货,退货。

家具售后服务

同?#20445;?#25353;照《家具售后服务要求》的规定,服务方应有专门的售后服务人?#20445;?#24182;为其进行相关培训。

服务方应当承担安装、调试,维修产品等服务,并根据顾客的需要或双方的协议对顾客进行技术培训,以便顾客了解产品的性能和结构特点,并能正常使用、操作与维护;协助解决因保管、贮存、使用、维护不当所造成的问题。

衣柜售后服务

而三包期内,家具产品如果需要维修或是退换货,都有哪些新规定?

从颁布的内容来看,家具产品的销售方应当上门提供三包服务,并免收材料、工时、运输等服务费用,双方另有约定的除外。

修理?#20445;?#22312;三包期内的质量问题应免费维修。退货?#20445;?#38144;售方应按原购买价格一次性退清货款。换货?#20445;?#38144;售方应免费更换同规格型号、同样式并符合国家标?#23478;?#27714;的产品;或经双方协商的其他规格型号、样式并符合国家标?#23478;?#27714;的产品,三包期限自换货之日起重新计算;如无同规格型号、同样式的产品,顾客不愿意调换其他规格型号、样式的产品而要求退货的,应予以退货,并不应收取任何费用。

家具售后服务

家具如果有严重质量问题怎?#31383;歟?/strong>

新标?#23478;?#27714;,产品自交货之日起30日内,产品出现严重质量问题,顾客可以选择退货、换货或修理;产品自交货之日起30?#25214;?#19978;、60日内,产品出现严重质量问题,顾客可以选择换货或修理。

作为家具厂家和经销商应该对国家标准熟记于心,应将国家标准融入到自己门店的销售和售后服务工作当中,以避免自己面临的法律风险。

以下是国家家具售后及服务具体要求与标准。

衣柜售后服务

家具售后服务

衣柜售后服务

家具售后服务

衣柜售后服务

家具售后服务

衣柜售后服务

家具售后服务

衣柜售后服务

家具售后服务

(文章来源:中华整木网,侵删)


我对衣柜行业?#34892;?#36259;,想了解更多加盟信息

今天已经有88位创业者成功获得了加盟方案!

请花一分钟,填写您的加盟意向:

意向地区:

您的姓名:

您的号码:

  • 浙江绍兴史先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 陕西汉中周女士提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 河北保定胡先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 河北保定?#38395;?#22763;提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 山西晋城王先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 河?#29616;?#24030;邢女士提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 甘肃兰州曹先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 浙江丽水卓先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 浙江温州汪先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 四川?#25163;?#33457;?#25490;?#22763;提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 山东?#35797;?/em>李先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 四川凉山州会东县熊女士提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 新疆巴州轮台县武先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 浙江宁波郭先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 山东滨州董女士提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 河北保定刘女士提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 河?#19979;?#38451;许女士提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 安徽六安冯先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 安徽亳州岳女士提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 浙江金华君先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步
  • 西藏拉萨马先生提交了加盟意向 离?#32856;?#26356;近一步

最新加盟留言

  • 30万左右的启动资金,请联系我!

    2020-01-05广东 清远

  • 我对这个项目?#34892;?#36259;,请问?#34892;?#20160;么条件,请联系我!

    2020-01-05福建 厦门

  • 我?#34892;?#36259;,请与我联?#25285;?/h4>

    2020-01-05湖南 长沙

  • 有什么要求,没?#34892;?#19994;经验,能做吗?请联系我。

    2020-01-05江西 萍乡

  • 我对这个项目?#34892;?#36259;,请联系我!

    2020-01-05黑龙江 鹤岗

  • 我?#34892;?#36259;,请与我联?#25285;?/h4>

    2020-01-05重庆 大足

加盟管家

刘老师

已受理30000+次接待
咨询加盟管家 还可拨打咨询热线:400-061-8777

我对新闻编辑02?#34892;?#36259;

想了解更多加盟信息

X
阅读上文 >> 经销商加盟 注意这三大陷阱!
阅?#26009;?#25991; >> 家居新零售 经销商要扮演什么角色?

大家喜欢看的

  • 热门品牌
  • 资讯
  • 知识
  • VIP
  • 图片
  • 认证品牌
  • 最新品牌
  • 推荐品牌

版权与免责声明:

凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;


本文地址:http://www.fsejh.club/news/2019/1118/191118458031.shtml

转载本站原创文章请注明来源: 中华衣柜网

加盟管家-刘老师

已受理30000+次咨询

免费为您提供项目甄选、
投资预算及盈利分析等服务

  • 9分钟前 浙江绍兴史先生成功咨询了加盟管家
  • 8分钟前 陕西汉中周女士成功咨询了加盟管家
  • 10分钟前 河北保定胡先生成功咨询了加盟管家
  • 3分钟前 河北保定?#38395;?#22763;成功咨询了加盟管家
  • 7分钟前 山西晋城王先生成功咨询了加盟管家
  • 3分钟前 河?#29616;?#24030;邢女士成功咨询了加盟管家
  • 10分钟前 甘肃兰州曹先生成功咨询了加盟管家
  • 8分钟前 浙江丽水卓先生成功咨询了加盟管家
  • 10分钟前 浙江温州汪先生成功咨询了加盟管家
  • 8分钟前 四川?#25163;?#33457;?#25490;?#22763;成功咨询了加盟管家
加盟有风险,投资需谨慎

加盟投资小工具

00

已成功加盟

00

正在咨询加盟

  • 9分钟前来自浙江绍兴的史先生咨询了 邦元名匠品牌
  • 8分钟前来自陕西汉中的周女士咨询了 玛格全屋定制品牌
  • 10分钟前来?#38498;?#21271;保定的胡先生咨询了 ?#21697;?#23450;制品牌
  • 3分钟前来?#38498;?#21271;保定的?#38395;?#22763;咨询了 顶固全屋定制品牌
  • 7分钟前来自山西晋城的王先生咨询了 欧蒂尼全屋定制品牌
  • 3分钟前来?#38498;幽现?#24030;的邢女士咨询了 莱茵艾格家居品牌
  • 10分钟前来自甘肃兰州的曹先生咨询了 百得胜全屋定制品牌
  • 8分钟前来自浙江丽水的卓先生咨询了 ?#21697;?#23450;制品牌
  • 10分钟前来自浙江温州的汪先生咨询了 美国史丹利stanley家居品牌
  • 8分钟前来自四川?#25163;?#33457;的?#25490;?#22763;咨询了 好莱客品牌
  • 9分钟前来自山东?#35797;?#30340;李先生咨询了 百得胜全屋定制品牌
  • 5分钟前来自四川凉山州会东县的熊女士咨询了 诗尼曼全屋定制品牌
  • 4分钟前来自新疆巴州轮台县的武先生咨询了 诗尼曼全屋定制品牌
  • 1分钟前来自浙江宁波的郭先生咨询了 米索衣柜品牌
  • 7分钟前来自山东滨州的董女士咨询了 百得胜全屋定制品牌
  • 3分钟前来?#38498;?#21271;保定的刘女士咨询了 欧蒂尼全屋定制品牌
  • 7分钟前来?#38498;幽下?#38451;的许女士咨询了 雅丽家衣柜品牌
  • 4分钟前来自安徽六安的冯先生咨询了 佰丽爱家品牌
  • 招商飙升榜
  • 招商风云榜
  • 加盟品牌榜
  • 加盟·选品牌
  • 考察有礼丨你考察 我探路

微信“扫一扫”
即可分享此文章

Copyright © 2006-2020 www.fsejh.club All Rights Reserved 中华衣柜网 - 品牌传播专业网站 招商加盟优选平台

服务热线:400-061-8777| 传真:0731-89783687 ICP备?#36127;牛? 湘ICP备05004535号-13

相扑君的逆袭APP下载
竞彩500比分完场直播 世界杯比利时比分预测 河北11选5任3推荐 15选5历史开奖数据 那能下载河北麻将 证券投资分析师 重庆快乐十分 好运三走势图 cba比分结果北京对八一 陕西快乐十分开奖 直播 体育彩票大乐透开奖结果 中长线炒股技巧 朋友局河南麻将群一元 1分赛车开奖直播 天津11选5 山西快乐十分组三遗